¿Cuál es la oferta de valor al contratar nuestra Empresa?
Nuestra empresa es una PYME, por lo que es atendida directamente por sus dueños con ayuda de sus colaboradores. Eso nos permite ofrecer buenos canales de comunicación para cotizar un servicio, obtener el mejor precio del mercado y lo más importante ofrecer un servicio de calidad y seguro.
¿Trabajamos con instituciones públicas?
Sí, Buses Sancor se encuentra registrado en Mercado Público por lo que podemos trabajar por trato directo, cotizar a través de Compra ágil o licitar los servicios. Si deseas que participemos con tú institución puedes enviarnos un correo a contacto@sancor.cl
¿Cómo formalizar un servicio con nuestra Empresa?
Si eres un cliente nuevo puedes asegurar tu servicio depositando el 50% del valor de este.
En el caso de clientes habituales se puede negociar de común acuerdo.
¿Qué métodos de pago aceptamos?
Puedes pagar el servicio en dinero en efectivo o a través de transferencia electrónica en la cuenta corriente que se indica en la cotización.
¿Cada cuanto se les hacen mantenciones a los vehículos de la Empresa?
Las mantenciones de los vehículos son constantes.
Nos esforzamos por hacer mantenciones preventivas, es decir, el recambio oportuno de piezas que por su natural desgaste pueden fallar. Este tipo de mantenciones se realiza periódicamente según el registro del vehículo respectivo. Llevar a cabo este tipo de mantención permite brindar un servicio sin contratiempos.
¿Qué ocurre si durante la ejecución del servicio se presenta algún imprevisto como panne del vehículo?
No debes preocuparte, ya que es algo excepcional. Si el vehículo por algún motivo no esta apto para continuar el servicio en el menor tiempo posible repondremos con otro vehículo que pueda realizar el traslado sin inconvenientes. Los tiempos de reacción frente al imprevisto pueden variar, sin embargo, gracias a la red de apoyo de nuestra PYME a lo largo de Chile podemos ofrecer tiempos razonables para reponer el servicio. Podemos dar la seguridad que en ningún caso nuestros clientes quedaran desamparados.
¿Cuál es la cobertura de nuestra empresa?
Nuestra empresa se ubica en la ciudad de Chillán por lo que realizamos servicios desde la región de Ñuble y el Bío Bío a todo Chile y el extranjero. Si eres de otra región también puedes cotizar tu servicio con nosotros.
